Pourquoi offrir des goodies à ses clients ?

Offrir des goodies à vos clients présente de nombreux avantages, tant pour la fidélisation que pour la visibilité de votre marque. Voici les principaux bénéfices :

1. Renforcement de la fidélité client

• Les cadeaux créent une impression positive et durable. En offrant des goodies, vous montrez à vos clients que vous tenez à eux, ce qui peut les fidéliser et les encourager à revenir vers votre marque.
• Un client qui reçoit un cadeau inattendu se sent valorisé, ce qui renforce son attachement à l’entreprise et améliore la relation client.

2. Amélioration de la visibilité et de la notoriété

• Si vos goodies portent le logo de votre marque, ils servent de publicité ambulante. Par exemple, des stylos, des t-shirts ou des sacs peuvent exposer votre logo dans divers lieux.
• Les clients qui utilisent vos goodies dans leur quotidien augmentent indirectement votre visibilité auprès de leurs proches ou collègues.

3. Outil de différenciation par rapport aux concurrents

• En offrant des cadeaux de qualité et utiles, vous vous démarquez dans un marché compétitif. Les goodies peuvent renforcer l’image de votre marque en montrant que vous prenez soin de vos clients au-delà des produits ou services vendus.

4. Support à l’engagement sur les réseaux sociaux

• Les clients apprécient souvent partager des photos de goodies sur leurs réseaux sociaux, surtout si les objets sont attractifs et originaux. Vous pouvez les encourager en lançant des concours ou en proposant des goodies exclusifs, ce qui crée du contenu généré par les utilisateurs.

5. Renforcement de l’image de marque

• Les goodies, surtout s’ils sont personnalisés et utiles, contribuent à véhiculer vos valeurs. Par exemple, des goodies éco-responsables peuvent souligner l’engagement de votre marque pour l’environnement.

6. Incitation aux recommandations

• Les clients satisfaits et gâtés par des goodies ont tendance à recommander la marque à leur entourage. Ce bouche-à-oreille peut amener de nouveaux clients, d’autant plus si les goodies sont de qualité.

En résumé, les goodies sont un moyen efficace et rentable pour améliorer l’expérience client, fidéliser et renforcer votre visibilité. La clé est de bien choisir des objets qui plaisent et sont en adéquation avec l’image de votre marque.

Alors contactez l’agence Créavision au 03 74 47 17 83